De ce que j’en comprends “Freebox” c’est le fournisseur de service Internet…?
J’imagine que ton ami utilisait le Wi-Fi qui vient avec le modem du fournisseur…
Celui-ci a fort probablement changé de SSID (nom) ou de clé/mot de passe lors du remplacement.
L’imprimante tenterait donc de se connecter à son ancien Wi-Fi qui n’existe plus.
Il y a sûrement une façon de réinitialiser l’imprimante et de la reconfigurer avec le nouveau.

Après un peu de recherche sur le site de HP…

1. Réinitialisation des paramètres réseau :

• Appuyez sur le bouton Sans fil 🛜 et X, maintenez-les pendant quelques secondes.
• Cela réinitialisera les paramètres sans fil de l’imprimante, et elle sera prête à rechercher les réseaux disponibles.

2. Attendre quelques secondes juste pour etre sûr, il pourra ensuite refaire la config initiale un peu comme lorsqu’elle était neuve.

Configuration via l’application HP Smart

1. Activation du mode de configuration :

• Appuyez sur le bouton Sans fil sur l’imprimante. Cela activera le mode de connexion sans fil.

2. Téléchargez et installez l’application HP Smart sur votre ordinateur ou votre appareil mobile à partir du Google Play Store ou de l’Apple App Store.

3. Ouvrez HP Smart et sélectionnez l’option pour ajouter une nouvelle imprimante.

4. Suivez les instructions à l’écran pour connecter votre imprimante au réseau Wi-Fi :

• Vous devrez choisir le nouveau SSID et entrer le mot de passe du réseau Wi-Fi.